MECE와 로직트리(Logic Tree)는 현황 진단을 바탕으로 핵심 이슈를 도출하고 분석하는 방법입니다. 복잡하고 어려운 문제나 과제는 그 자체로 풀기가 어렵기 때문에 가능한 작은 크기로 쪼개는 것이 필요한데, ‘MECE’ 사고방식을 기반으로 특정 이슈를 나뭇가지 형태로 분해하는 기법이 ‘로직트리’입니다.
1. MECE
MECE는 ‘Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive’의 줄임말로, 영문 그대로 ‘서로 중복되지 않으면서 각각의 합이 전체가 되게 하는 분석적 사고’를 말합니다. (* Exclusive – 독점적인, 배타적인, Exhaustive – (하나도 빠뜨리는 것 없이) 철저한, 완전한) 한국말로는 ‘미시’라고도 불립니다.
세계적인 컨설팅 그룹인 맥킨지에서 처음 사용한 분석 기법으로도 유명한데, “서울에 미용실은 몇 개인가?” 식의 황당한 면접 질문도 이러한 미시 사고방식을 요구하는 사례입니다.
MECE는 수집한 정보를 큰 것에서 작은 단위로 체계적으로 분류해가면서 문제를 해결하려는 사고 방식으로 보통 회사 기획서나 보고서 작성, 설문조사 문항 등을 설계할 때 많이 활용됩니다. 또한, 부서나 개인의 업무를 세분화하고, 역할 분담을 하고자 할 때도 유용하게 쓰일 수 있습니다.
상기 그림처럼 분석 활동 과정에서 서로 중복 없이, 빠짐없이 분류해 내는 것이 MECE의 핵심 포인트입니다. 이러한 분석적 사고는 하루아침에 잘하기는 쉽지 않으며, 일상에서 의식적으로 연습해보는 것이 무척 중요합니다. 다양한 사례를 가지고 아래 로직트리 기법을 한번 연습해볼 것을 권해드립니다.
2. 로직트리
분석 활동에 있어서 MECE가 빠짐없이 분류해 내는 것이 포인트라면, 로직트리(Logic Tree)는 MECE를 기반으로 특정 이슈를 체계적으로 분해하는 기법입니다. 덩어리가 크고 복잡한 문제를 잘게 쪼개는 로직트리는 문제 또는 해결 방안을 구체적으로 파악하는데 유용하기 때문에 실무에서도 자주 활용되며, 다음과 같은 과정을 거칩니다.
- (1) Logic Tree 적용 가능 여부 판단
- (2) 브레인스토밍 등으로 문제에 대한 아이디어 발굴, 수집
- (3) 아이디어 그룹핑(대중소 분류)
- (4) Logic Tree 작성
- (5) Logic Tree 검증
- (6) 이슈, 과제 도출
아래 그림처럼 작은 단위로 분류를 구체적으로 세분화 하고, 잘게 쪼개는 과정에서 MECE가 바탕이 되어야 함을 확인할 수 있습니다. 즉, MECE 사고 방식이 있어야 로직트리 분석도 가능하기 때문에, 의식적으로 꾸준히 연습해보는 것을 권합니다.
- 작은 단위로 분류를 세분화할 때마다 ‘MECE’ 확인할 것!
- 최대한 세분화하여 분류해보기!
단, 로직트리 맨 마지막 단계에서 종류를 나열할 시, 모든 종류를 나열할 수 없을 때도 있기 때문에 ~등, ~외 등을 사용할 수 있습니다.
관련하여 아래 동영상을 참고해 보시면, 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.
- MECE 관련 참고 영상 [편세경 교수님의 맥킨지식 로지컬씽킹] MECE 기법
- 로직트리 관련 참고 영상 [편세경 교수님의 맥킨지식 로지컬씽킹] Logic Tree (로직트리)
3. 예시
일전에 학교 과제로 ‘전국 회사 택시 기사 중 이혼 후 2명의 아이를 양육하는 기사는 몇 명인가?’ 대한 과제를 수행한 적이 있습니다. 당시 이 과제를 수행하기 위해 다음과 같은 절차를 거쳤습니다.
- (1단계) 과제 정의 : ‘양육’ , ‘한부모 가구(이혼/재혼)’ 재정의
- (2단계) 과제 관련 자료 리서치 및 수집(통계청, 여성가족부, 전국택시운송사업조합연합회 등)
- (3단계) 자료 대중소 분류 및 그룹핑 : 이혼/재혼 가구 > 2/3/4 세대 가구 > 2명 자녀 > 취업 가구 > 운수업 가구 > 육상운송업(명) > 택시운송(명) > 법인택시(명)
- (4단계) Logic Tree 작성
- (5단계) Logic Tree 검증
상기 5단계 수행 과정은 아래와 같습니다.
상기 분석 방법 외에도 문제의 근본 원인을 찾는 5WHY기법, 경영진단(외부 환경분석)을 위한 3C 분석방법, 5Forces 분석, PEST 분석도 참고해보시면 좋겠습니다.
