실무에서 활용되는 기획서 종류는 쓰고자 하는 목적, 활용되는 분야에 따라 다양합니다. 대부분 새로운 프로젝트 또는 비즈니스를 제시하거나 설득해야 하는 경우에 많이 사용되는데, 앞으로 이런 계획을 가지고 추진해보고 싶다는 실행 방안이 간결하게 담겨있으면 됩니다.
간혹 예기치 못한 이슈가 발생했을 경우, 프로젝트 또는 비즈니스 개선, 폐지 여부를 결정하기 위한 기획서도 쓸 때가 있습니다. 실무에서 쓰이는 기획서는 다음과 같습니다.
1. 비즈니스 기획서
비즈니스 기획서는 상품 또는 서비스를 생산, 판매하여 수익을 창출할 수 있는 새로운 비즈니스 전략과 실행 계획이 담긴 문서입니다. 비즈니스 기획에는 다음과 같은 순서로 내용이 작성됩니다.
1) 주요 목차
기획서는 하나의 스토리텔링과 같기 때문에 먼저 목차를 논리적으로 배열하고 쓰는 것이 중요합니다. 통상 많이 사용되는 목차 흐름은 다음과 같습니다.
- 외부 환경 분석(PEST, 5FORCE, 3C 분석 등)
- 내부 환경 분석(재무, Value Chain, 7S, SPROC 분석 등) * 내/외부 환경 분석을 종합해 SWOT 분석
- 비즈니스 목표 및 전략
- 비즈니스 모델
- 비즈니스 세부 계획(상품/서비스, 마케팅, 추진 일정)
- 재무 계획(시장 기회, 자금 소요 계획, 추정 손익계산서 및 현금흐름표 등)
2. 프로젝트 기획서
프로젝트 기획서는 특정 기간, 목표 달성을 목적으로 추진되는 신규 또는 진행 중인 프로젝트에 관한 계획이 담긴 문서입니다. 언뜻 보면 비즈니스 기획서와 비슷할 수 있지만, 지속성 여부, 목표, 추진 기간, 관리 방식, 예산 측면 등에서 차이가 있습니다. 상세한 내용은 차후 포스팅에서 다뤄보도록 하겠습니다. 프로젝트 기획에는 다음과 같은 순서로 내용이 작성됩니다.
- 추진 배경 및 목적
- 프로젝트 목표
- 프로젝트 범위
- 프로젝트 세부 계획
- 기대 효과
- 추진 일정
- 소요 예산
3. 투자/자금 유치 기획서
투자/자금 유치 계획서는 기업의 IR(Investor Relations) 계획을 위한 문서로 주로 사업 계획, 수익 모델, 투자 대상 등이 보고서에 담깁니다. 여기서 IR은 기업이 투자자 또는 이해관계자들을 대상으로 기업에 관한 정보(경영 및 재무 상황, 실적 등)를 제공하여 기업의 투자 유치를 원활하게 하는 활동을 말합니다. 주주총회, 보도자료, 투자유치, 기자간담회 등을 통해 IR 활동이 이뤄집니다. IR 관련한 상세 내용은 기업 홈페이지를 통해 상시 확인이 가능합니다. 아래 링크를 통해 삼성전자, 네이버 IR 자료를 확인하실 수 있습니다.
(삼성전자) IR 정보 및 관련 자료 링크
(네이버) IR 정보 및 관련 자료 링크
4. 그 외
그 외 기획서는 추진 분야에 따라 다양하게 작성될 수 있으며, 그것이 비즈니스 성격인지, 프로젝트 성격인지에 따라 상기에서 제시된 목차를 참고하여 작성하면 됩니다. 홍보 및 마케팅, 이벤트, 제품 개발, 교육 및 훈련, IT, 기부금, 노무 관리 등 분야별 특성에 따라 세부 목차 내용이 달라질 수 있습니다.
- (마케팅) 목표 시장, 마케팅 전략, 마케팅 채널 등
- (제품 개발) 기능, 설계, 테스트 계획 등
- (기부금) 기부금 목표, 사용처, 모금 방법 등
- (노무 관리) 채용, 교육, 보상 등
기획서 종류 및 내용은 작성 목적, 보고 받는 상대방에 따라 달라지기 때문에 처한 상황에 맞춰 조정하면 됩니다. 가장 중요한 것은 기획안을 읽고 의사결정을 내리는 상대방(audience)의 관점에 맞게 내용을 명확하게 커스터마이징하는 것입니다.
